És important que llegeixi i comprengui els següents punts dels nostres Serveis:
- Els vehicles de més de 5 metres hauran d'abonar tarifa doble per ocupació de dues places.
- El temps d'espera serà de trasllats immediats de 15 minuts, sempre que el client arribi a l'hora de la reserva al nostre aparcament i/o a la terminal corresponent. Si el client arriba abans haurà d'esperar a l'hora concertada si no hi ha un trasllat anterior.
- Informar que el temps de trasllat des del nostre aparcament fins a les terminals de l'aeroport és de 10 minuts aproximadament.
- Informar a tots els clients que utilitzen el servei VIP (aparcacotxes) que han de trucar al personal del nostre aparcament 30 minuts abans d'arribar a la terminal de l'aeroport.
- Informar a tots els clients que han d'estar dues hores abans de la sortida del seu vol.
- Per exigències de l'ocupació de l'aparcament, serà indispensable dipositar les claus del seu vehicle a la cabina, per procedir a la seva reubicació si fos necessari. Gràcies per la seva comprensió.
- L'empresa no es fa responsable dels objectes personals i/o de valor dipositats a l'interior dels vehicles.
Política de cancel·lació i reemborsament del pagament:
- Més de 24 hores abans de lliurar el vehicle al pàrquing: Reemborsament total.
- Fins a 24 hores abans de la lliurar el vehicle al pàrquing: Sense reemborsament.
- Fins a 0 hores abans de la lliurar el vehicle al pàrquing: Sense reemborsament.
Respecte al límit de passatgers i equipatge:
- El límit d'equipatge per passatger és d'1 maleta convencional de mesures estàndard i 1 maleta de mà.
- Si vostè viatja amb més de 2 maletes per persona, li preguem que al fer la reserva consulti amb el nostre personal a través del telèfon de contacte d'aquesta web.
- També haurà de comunicar-nos en cas de portar equipatge de gran volum, com pot ser: planxes de surf, instruments musicals de volum, bicicletes, o qualsevol altre element que excedeixi de les mesures d'una maleta estàndard.
Es podran aplicar recàrrecs per equipatge addicional amb les següents tarifes:
- Maleta extra per persona: 3,00 €
- Equipatge de gran volum, càrrec per unitat: 5,00 €
Respecte als trasllats des del nostre aparcament fins al port de Barcelona:
Els trasllats es realitzaran tots els dies de la setmana en els horaris següents:
De l'aparcament al port: 10 hores, 12 hores i 15 hores
Del port a l'aparcament: 10:30 hores, 12:30 hores i 15:30 hores
RESPECTE ALS RETARDS HORARIS
COMPAREPARK SL, no assumeix la responsabilitat en els canvis horaris deguts als retards i cancel·lacions produïts per les companyies aèries i/o que els Srs. clients no arribin a l'aparcament a l'hora establerta per ells mateixos a la reserva. En qualsevol dels casos el trasllat amb retard, a conseqüència d'aquests problemes, es realitzarà segons disponibilitat de vehicles i personal del pàrquing en el moment de les recollides AEROPORT - APARCAMENT DEL SEU VEHICLE; atenent prioritàriament als clients l'horari coincideixi amb el contractat i estiguin dins de les hores establertes en la seva reserva.
És obligada la comunicació per part dels Srs. Clients dels retards i canvis imprevistos en el seu horari de servei. Aquesta comunicació s'ha de fer en el moment de tenir coneixement d'ella via telefònica, al número de telèfon del pàrquing corresponent.